Au casino GrandMondial, nous sommes entièrement dédiés à l'excellence du service à la clientèle, qui s'étend jusqu'à nos pratiques vis-à-vis des e-mails.

Nous respectons votre choix et nous engageons à respecter les pratiques basées sur la permission d'e-mails marketing. En conséquence, nous avons mis en place et nous sommes engagés à une tolérance zéro de Politique anti-spam, et nous accordons des clauses d’exemption pour chacun de nos services souscrits.

Beaucoup de temps et d'efforts ont été investis pour nous assurer de notre conformité aux directives exprimées par la COMMISSION DU MARCHÉ FÉDÉRAL concernant les Spams CANSpam et nous interdisons expressément la promotion et le marketing pour nos clients par n'importe qui, y compris notre programme publicitaire de la société affiliée, par la transmission, la distribution ou la fourniture de tout Bulk non sollicité ou message commercial non sollicité par courrier électronique ( «spam»).

Nous nous arrangerons TOUJOURS pour que:

• Votre adresse e-mail apparaisse dans le message.
• Nous utilisions correctement les champs formatés "De".
• Nos coordonnées soient exactes et valides.
• Nous utilisions un sujet clair, honnête et non trompeur.
• Notre adresse "Répondre" soit prêet à recevoir vos e-mails.
• Nous utilisions une option automatisée permettant au destinataire pour se désabonner de la réception de futurs messages de l'expéditeur.
• Nos demandes de désinscription soient toujours honorées dans les 5 jours.
• Nous répondions rapidement aux personnes intéressées concernant la réception des messages incorrects ou illégaux et enquêtions sur toutes les plaintes dans les meilleurs délais.
• qu’il y ait un lien de désabonnement dans chaque e-mail.
• Nos listes de diffusion soient propres et des bases de données mises à jour régulièrement.
• Nous effacions régulièrement les défaillances dans la fourniture permanente (rebondissements difficiles) à partir de listes.
• Nous publiions une politique de confidentialité.
• Nous ayons les adresses POSTMASTER et ABUS valides.
• L'e-mail ne contienne pas de contenu répréhensible.
• Que les adresses e-mail soient collectées via les formulaires en ligne, et que nos e-mails divulguent pleinement les termes et conditions d'utilisation du courrier électronique et que les répondants aient la possibilité de se désinscrire.

Nous ne pourrons jamais tolérer:

• Les en-têtes de courriels invalides.
• L'utilisation de noms de domaine non-existants.
• L'utilisation de techniques destinées à cacher ou à confondre un renseignement servant à identifier la voie de livraison du message.
• L'utilisation non autorisée d'une propriété internet tierce, des relais ou des équipements.

Nous sommes tellement convaincus que nous imposons cette politique de mails dans nos contrats avec nos partenaires. Si nous trouvons des partenaires coupables de l'envoi massif de courriers électroniques non sollicités, nous pouvons, sans préavis, prendre toutes les mesures que nous jugeons appropriées, jusqu'à et y compris une rupture de la relation.
À tout moment, si vous désirez signaler une incidence de mails, s'il vous plaît contactez-nous à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

DEFINITION DU SPAM:

La difficulté à faire face au problème du spam commence lorsque vous essayez de définir le mot. Les utilisateurs d'Internet et du marketing diffèrent largement dans la façon dont ils définissent le SPAM et les autres formes d’E-mails répréhensibles. Certaines personnes considèrent que toutes les publicités ou les messages indésirables sont des SPAM, tandis que d'autres tentent de le définir en termes de politique d'utilisation acceptable ou règles existantes d'étiquette de réseau. Les deux définitions les plus communes de SPAM sont des courriels commerciaux non sollicités («UCE») et  Bulk E-mails non sollicités (“UBE"), bien que les deux ne soient pas mutuellement exclusifs. Une troisième solution consiste à définir le SPAM comme le courrier électronique commercial non sollicité en vrac ("UBCE"), bien que cela peut être fonctionnellement équivalent à UCE.

L’aspect clé de presque toutes les définitions de SPAM (y compris les définitions juridiques dans diverses législations à travers le monde), c'est que le message e-mail doit être «non sollicité». En général, une communication est considérée comme spontanée s’il n'existe aucune relation préalable entre les parties, et le destinataire n'a pas accordé l'autorisation expresse et vérifiable pour le message à envoyer. Cela peut aussi signifier que le destinataire a déjà cherché à mettre fin à la relation, généralement en chargeant l'autre partie de ne plus envoyer de messages à l'avenir.

Certaines définitions de spam contiennent uniquement les messages qui sont de nature «commerciale». "Commercial" est généralement défini en termes de contenu du message plutôt que la motivation réelle ou présumée de l'expéditeur pour l'envoi du message. Une définition typique comprend tout message qui favorise la vente de biens ou de services. Il existe de nombreuses variétés commerciales de spam, y compris, les enquêtes d'opinion, les messages religieux, les canulars de virus et autres.

Bulk signifie que le message est envoyé dans le cadre d'une collection plus importante de tous les messages qui ont un contenu sensiblement identique. Ici, le problème réside dans le volume de l'e-mail, pas de son contenu. Le principal problème réside dans le nombre de copies d'un message qui doit être envoyé et dans quel délai, pour qu'elles puissent être considérées comme une transmission en vrac. Il n'existe actuellement aucun accord sur ce point.

Pour résumer: soit du spam, un message doit être une "communication commerciale non sollicitée". Cela signifie qu'il doit être (i) non sollicité et (ii) de nature commerciale. Le DMA exige également que les messages e-mails ne doivent pas être en vrac - c'est-à-dire les e-mails d'un même contenu et même nature ne doivent pas être envoyés sans discernement à des adresses multiples par des moyens automatisés. Cela vaut tant pour un seul message non sollicité envoyé à un grand nombre de bénéficiaires ainsi que séparés, mais des copies identiques d'un message non sollicité envoyé à un grand nombre de destinataires (la seule différence entre les deux étant le stade où le message est copié). Les membres doivent également obtenir l'autorisation expresse et vérifiable. Cela exige que l'expéditeur conserve une preuve suffisante de l'autorisation et soit en mesure de produire cette preuve à la demande pour pouvoir démontrer que le consentement initial a été donné.
À tout moment, si vous désirez signaler une incidence de SPAM, s'il vous plaît contactez-nous à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .