Wie eröffne ich ein Spielerkonto bei Grand Mondial?
Was muss ich tun, wenn meine Sicherheitseinstellungen eine Kontoeröffnung nicht zulassen?
Wie hoch ist der Mindestbetrag, den ich einzahlen muss?
Warum werde ich nach einer Kreditkarte gefragt, wenn ich kostenlos spielen möchte?
Ich habe mein Passwort vergessen!
Wie eröffne ich ein Spielerkonto bei Grand Mondial?
Mit der Installation der Casino-Software auf Ihrem System haben Sie die Möglichkeit ein Echtgeld- oder Gastspielerkonto zu eröffnen. Es stehen Ihnen folgende Währungen zur Auswahl: EUR €, USD $ oder GBP £. Bitte bedenken Sie, dass bei Passwörtern die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden muss.
Was muss ich tun, wenn meine Sicherheitseinstellungen eine Kontoeröffnung nicht zulassen?
Während der Installation und dem Verbindungsprozess werden einige Sicherheitsprogramme wie beispielsweise Norton, McAfee oder PC-illian eventuell versuchen, die Installation von Dateien mit Namen wie CasinoGames.exe zu verhindern. Diese Sicherheitsprogramme bitten jedoch um Ihre Bestätigung. Bitte erlauben Sie die jederzeitge Verbindung, wenn Sie danach gefragt werden. Es entsteht dadurch kein Sicherheitsrisiko für Sie. Falls Sie dazu Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Wie hoch ist der Mindestbetrag, den ich einzahlen muss?
Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt: EUR€20, USD$20 oder GBP£20.
Warum werde ich nach einer Kreditkarte gefragt, wenn ich kostenlos spielen möchte?
Sie haben wahrscheinlich anstelle des Gastspielerkontos ausversehen das Echtgeldspielerkonto bei der Registrierung ausgewählt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir Ihnen ein Gastsielerkonto eröffnen können.
Ich habe mein Passwort vergessen!
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Wir werden Ihnen umgehend ein neues Passwort zusenden.
Kann ich ohne Geld spielen?
Ja. Bitte eröffnen Sie ein Gastspielerkonto und Sie erhalten Spielgeld im Wert von $/€/£1.000. Nachdem diese Münzen aufgebraucht sind, haben Sie die Möglichkeit ein Echtgeldspielerkonto zu eröffnen und mit echtem Geld zu spielen.
